よくあるご質問
オリジナルTシャツなど作成や、プリント加工、納期などについてよく頂く質問を挙げています。
注文について
- 注文してどのくらいで届きますか?
- デザイン確定後10日前後でお届けします。6~7月は注文が集中しますので更に日数がかかる場合があります。ご了承ください。
- 追加注文はできますか?
- できません。
- 例外(部活、サークルは追加できます。)
- 量産の前に1枚だけ試作品を作成できますか?
- はい、できます。割高になってしまいますが、作成できます。
- 万が一不良品が混じっていたらどうすれば良いですか?
- 直ちにつくり直させていただきます。ただし、次の場合の交換・返品はいたしかねます。
- 到着後14日以上経過した商品
- ご使用になった商品
- お客様が汚損、破損された商品
- 30枚未満での注文はできますか?
- できます!ただし、先生分サービスなし、合計金額が3万円以下の場合は送料負担となります。また、注文枚数によってプリント料金が変わりますので、詳しくはお問い合わせください。
- 注文確定後に枚数・商品の変更や、注文のキャンセルはできますか?
- できますが、商品の手配・確保などしておりますので、打ち合わせ完了後の変更・キャンセルは手数料が発生します。必ずお間違いのないよう確認した上でご注文をお願い致します。
- プリント加工が完了後のキャンセルはできません。(オリジナルプリント商品性質上)
ボディについて
- Tシャツの色をバラバラにしたいのですができますか?
- はい、できます。
- 無地での購入はできますか?
- できます!ただし、先生分サービスなし、合計金額が3万円以下の場合は送料負担となりますので、ご了承ください。
- Webに掲載している以外の商品はありますか?
- はい、あります。詳しくはお問合せ下さい。
プリントについて
- プリントの大きさはどれくらまで大きく作れるの?
- スクリーン印刷の場合は最大横29cm×縦41cmまで可能です。
- 刺繍もできますか?
- はい、できます。ただし製作日数が通常よりもかかり、文字の書体によっては出来ないものもありますので、まずはご相談ください。
- 手書きのデザインをそのままプリントすることはできますか?
- はい、できます。罫線等のない無地の白い紙に書いたものを写真にとって送ってください。
- 写真をプリントできますか?
- はい、できます。
- プリントは洗濯しても大丈夫ですか?
- はい、大丈夫です。しかし、ドライクリーニングや印刷面にアイロンはしないでください。
他にご質問等ある方は下記LINE・お電話・メールフォームよりお気軽にお問い合わせください。
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